الصفحة الرئيسة » سياسة الخصوصيّة
الغرض من هذه الوثيقة (“سياسة حماية البيانات”) هو لإعلامك بكيفية إدارة شركة فيلّات ميلّا (Mella Villas Ltd) والشركات المرتبطة بها (التي يُشار إليها مجتمعةً باسم “الشركات”) البيانات الشخصيّة (كما هي مُوضّحة أدناه) التي تخضع لقانون حماية البيانات في موريشيوس لعام 2017 (التي يُشار إليها بـ”القانون”). يُرجى التوقّف لحظة لقراءة سياسة حماية البيانات لتعرف وتفهم الأغراض التي من أجلها نجمع بياناتك الشخصيّة ونستخدمها ونفصح عنها.
تُكمِّل سياسة حماية البيانات هذه ولا تُلغي أو تحلّ محلّ أي موافقات أخرى قد تكون قدّمتها سابقًا إلى لو جادي Le) Jadis)، فيما يتعلّق ببياناتك الشخصيّة، تُعدّ موافقاتك هنا إضافيّة لأي حقوق قد تتمتّع بها الشركات بموجب القانون لجمع بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها.
وقد يُحدِّث لو جادي (Le Jadis) سياسة حماية البيانات هذه للتأكّد من أن سياسة حماية البيانات هذه متوافقة مع تطوّراتنا المستقبليّة، واتّجاهات المجال و/أو أي تغييرات في المتطلّبات القانونيّة أو التنظيميّة.
وفقًا لحقوقك بموجب القانون، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المَرعية الإجراء لسياسة حماية البيانات كما تُحدَّث من وقت لآخر على موقعنا الإلكتروني https://www.lejadis.com/privacy-policy.
يُرجى العودة للتحقّق بانتظام للحصول على معلومات مُحدّثة حول كيفيّة التعامل مع بياناتك الشخصيّة.
1.1 في سياسة حماية البيانات هذه، تُشير “البيانات الشخصيّة” إلى أي بيانات، سواء أكانت صحيحة أم لا، عن فرد يمكن تحديد هويته (أ) من تلك البيانات؛ أو (ب) من تلك البيانات والمعلومات الأخرى التي لدينا أو من المحتمل أن يكون لدينا إمكانية الوصول إليها، بما في ذلك البيانات الموجودة في سجلّاتنا والتي قد تُحدَّث من وقت لآخر.
1.2 تشمل الأمثلة على هذه البيانات الشخصيّة التي قد تزوّدنا بها (بحسب كيفيّة تفاعلك معنا) اسمك وبطاقة الهوية الوطنيّة أو جواز السفر أو رقم التعريف الآخر أو رقم (أرقام) الهاتف أو العنوان البريدي أو عنوان البريد الإلكتروني أو بيانات الشبكة وأي معلومات أخرى تتعلق بأي أفراد زودتنا بها في أي نماذج قد تكون أرسلتها إلينا، أو عبر أشكال أخرى من التفاعل معك.
2.1 نجمع البيانات الشخصيّة عمومًا بالطرائق الآتية:
2.2 عندما تتصفّح موقعنا، فأنت تقوم بذلك عمومًا من دون
الكشف عن هويّتك ولكن يُرجى الاطّلاع على القسم أدناه الخاصّ بملفّات تعريف الارتباط. ونحن لا نجمع في موقعنا الإلكتروني البيانات الشخصيّة تلقائيًا إلّا إذا قدّمت هذه المعلومات أو سجّلت الدخول باستخدام بيانات حسابك.
2.3 إذا زوّدتنا بأي بيانات شخصيّة منسوبة إلى طرفٍ ثالث (على سبيل المثال معلومات عن زوجتك و/أو أطفالك و/أو والديك و/أو موظّفيك) من خلال تقديم هذه المعلومات إلينا، فإنّك تُقرّ لنا بأنّك حصلت على موافقة الطرف الثالث لتزويدنا ببياناتهم الشخصيّة للأغراض ذات الصلة.
2.4 يجب عليك التأكّد من أنّ كلّ البيانات الشخصيّة التي قدّمتها كاملة ودقيقة وصحيحة وصائبة. وأي إخفاق من طرفك يؤدّي إلى عرقلتنا في تزويدك المنتجات والخدمات التي طلبتها.
3.1 يجمع لو جادي (Le Jadis) عمومًا بياناتك الشخصيّة ويستخدمها ويفصح عنها للأغراض الآتية:
3.2 بالإضافة إلى ذلك، يجمع لو جادي (Le Jadis) بياناتك الشخصيّة ويستخدمها ويفصح عنها للأغراض الآتية بحسب طبيعة علاقتنا معك:
أ. إذا كنت ضيفًا في فندقنا (فنادقنا)، أو عضوًا في برنامج (برامج) الولاء الخاصّ(ة) بنا، أو عضوًا في نادينا (أندية)، أو ضيفًا في الأحداث التي نُظمت في فندقنا أو بواسطتنا:
ب. إذا كنت ضيفًا في السبا أو ملاعب الغولف أو المطاعم أو كنت عميلًا لخدماتنا السياحيّة أو المعرض؛
ج. إذا كنت مستثمرًا أو شريكًا محدود المسؤوليّة في أحد صناديقنا العقارية:
د. إذا كنت مالكًا أو مستأجرًا لأحد عقاراتنا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شركة فيلّات ميلّا (Mella Villas IHS Ltd):
ه. إذا كنت زائرًا المرافق التابعة لنا:
و. إذا كنت موظفًا أو مسؤولًا أو مالكًا لمزود خدمة خارجيّ أو موردًا خارجيًا أو مُحتملًا من قبل لو جادي (Le Jadis):
ز. إذا أرسلت لنا طلبًا كمرشّحًا لوظيفة أو منصب ممثّل:
ح. إذا كنت موظّفًا حاليًّا أو معاونًا للو جادي (Le Jadis):
ط. إذا كنت مساهمًا أو متبرعًا لمؤسسة فيرست آيلند فاونديشن(First Island Foundation):
3.3 علاوةً على ذلك، قد يجمع لو جادي (Le Jadis)، بموجب القانون، البيانات الشخصيّة ويستخدمها ويفصح عنها لـ”أغراض لو جادي (Le Jadis) الإضافيّة”:
3.4 إذا كنت قد زوّدتنا رقم (أرقام) هاتفك ووافقت على تلقّي معلومات تسويقيّة وترويجيّة عبر رقم (أرقام) هاتفك، قد يتواصل معك من حينٍ لآخر لو جادي (Le Jadis) باستخدام رقم (أرقام) الهاتف المزوّد(ة) (بما في ذلك عبر المكالمات الصوتيّة أو الرسائل النصيّة أو الفاكس أو أي وسيلة أخرى) لتزويدك بمعلومات عن منتجاتنا وخدماتنا.
3.5 أبلغناك خصّيصًا بالأغراض الأخرى التي نجمع من أجلها البيانات الشخصيّة ونستخدمها ونفصح عنها في ما يتعلّق بمنتجات وخدمات معيّنة أو من خلال تفاعلاتك معنا. لذا نجمع بياناتك الشخصيّة ونستخدمها ونفصح عنها لهذه الأغراض الإضافيّة إلّا في حال أبلغناك بغير ذلك.
3.6 تملك الخيار لسحب موافقتك على تلقّي رسائل/مواد ترويجيّة. يمكنك التواصل معنا باستخدام معلومات الاتّصال الموجودة أدناه.
3.7 يُرجى العلم أنه بمجرد تلقّينا تأكيدًا برغبتك في سحب موافقتك على المواد/الرسائل التسويقيّة أو الترويجيّة، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 30 يوم عمل حتى يظهر السحب في أنظمتنا. لذلك، قد تستمر في تلقّي مواد/رسائل تسويقيّة أو ترويجيّة في خلال هذه الفترة الزمنية. يُرجى الانتباه أنّه حتى إذا سحبت موافقتك على استلام مواد تسويقيّة أو ترويجيّة، فلا يزال بإمكاننا الاتّصال بك لأغراض أخرى فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي طلبتها من لو جادي (Le Jadis).
4.1 يتّخذ لو جادي (Le Jadis) كافّة الخطوات المعقولة لحماية بياناتك الشخصيّة من أي إفصاح غير مٌصرّح به. ومع مراعاة أحكام أي قانون واجب التطبيق، قد يُفصح عن بياناتك الشخصيّة للأغراض المذكورة أعلاه (حيثما ينطبق ذلك) للكيانات أو الأطراف الآتية، سواء كانت موجودة في الخارج أو في موريشيوس:
5.1 عندما تتفاعل معنا على موقعنا الإلكتروني، فإنّنا نتلقّى المعلومات تلقائيًا ونسجّلها في سجلّات الخادم لدينا من متصفّحك. وقد نستخدم ملفات تعريف الارتباط حتى يتعرّف خادمنا على الزائر العائد كمستخدم فريد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، رصد المعلومات المتعلّقة بكيفية وصول الزائر إلى موقعنا الإلكتروني ونوع المتصفّح الذي يعمل عليه الزائر ونظام التشغيل الذي يستخدمه وعنوان IP الخاص به ومعلومات تدفق نقرات الزائر والطابع الزمني (على سبيل المثال، الصفحات التي شاهدها ووقت الوصول إلى الصفحات والوقت الذي يقضيه على كل صفحة ويب).
5.2 ملفّات تعريف الارتباط هي ملفات نصيّة صغيرة مخزّنة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أجهزتك الإلكترونيّة الأخرى تسمح لنا بتذكّرك. نحن فحسب قادرين على قراءة ملفات تعريف الارتباط التي يضعها خادمنا، ولا يمكن لملفات تعريف الارتباط الوصول إلى أي بيانات أخرى على جهاز إلكتروني أو قراءتها أو تعديلها. وتوفّر جميع متصفحات الويب خيار رفض أي ملف تعريف ارتباط، وإذا رفضت ملف تعريف الارتباط الخاص بنا، فإننا لا نجمع أي معلومات عنك.
5.3 إذا كنت ترغب في إيقاف ملفات تعريف الارتباط المرتبطة بهذه التقنيات، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تغيير الإعداد في متصفحك. ومع ذلك، قد لا تتمكن من تصفّح جزء (أجزاء) معيّن(ة) من موقعنا.
6.1 يبذل لو جادي (Le Jadis) جهودًا معقولة لحماية البيانات الشخصيّة التي في حوزتنا أو تحت سيطرتنا، وذلك من خلال اتّخاذ تدابير أمنية معقولة لمنع الوصول غير المصرّح به أو الجمع أو الاستخدام أو الإفصاح أو النسخ أو التعديل أو التخلّص أو المخاطر المماثلة. ومع ذلك، لا يمكننا أن نضمن تمامًا أمان أي بيانات شخصيّة قد نجمعها منك أو عنك، أو أنّه على سبيل المثال لن تدخل أي شفرة ضارّة إلى موقعنا (على سبيل المثال الفيروسات أو الأخطاء أو أحصنة طروادة أو برامج التجسّس أو البرامج الإعلانيّة). يجب أن تكون على دراية بالمخاطر المرتبطة باستخدام مواقع الويب.
6.2 لا يمكننا ضمان أمن المعلومات التي ترسلها إلينا عبر الإنترنت أو عند استخدام خدمات الهاتف المحمول الخاصّة بنا حينما نسعى جاهدين إلى حماية بياناتك الشخصيّة، لذا نحثّك على اتّخاذ كل الاحتياطات اللاّزمة لحماية بياناتك الشخصيّة عند استخدام هذه المنصّات. ونوصي بتغيير كلمات المرور الخاصة بك مرارًا واستخدام مجموعة من الأحرف والأرقام، والتأكّد من استخدام متصفّح آمن.
6.3 تتعهّد بإبقاء اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك آمنين وسرّيّين إذا كان ذلك قابل للتطبيق وألّا تُفصح عنهما أو تسمح بالإفصاح عنهما لأي شخص غير مُصرّح به، وأن تُبلغنا في أقرب وقت ممكن فعليًّا إذا كنت تعرف أو تشكّ في أنّ شخص آخر يعرف اسم المستخدم الخاصّ بك أو كلمة مرور حسابك أو في حال تعتقد أنّك فقدت سرّية اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك أو قد سُرقت أو اختُرقت بأي شكل من الأشكال أو في حال إجراء أي معاملة غير مٌصرّح بها أو احتمال حصولها. نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر ناتج عن أي اختراق أمني أو استخدام احتيالي و/أو غير مصرّح لاسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك.
7.1 في حال:
7.2 يُرجى العلم بأنه في حال حصلنا على بياناتك الشخصيّة من طرفٍ ثالث (مثلًا من مُحيل أو من شركتك)، يجب عليك التواصل مع هذا الطرف مباشرةً للاستفسار أو تقديم أي تعليق أو شكوى أو طلب وصول وتصحيح إلى لو جادي (Le Jadis) بالنيابة عنك.
7.3 في حال كنت ترغب في سحب موافقتك على أي أو كلّ استخدام لبياناتك الشخصيّة، بحسب طبيعة طلبك، لن يتمكّن لو جادي (Le Jadis) من مواصلة تقديم منتجاته وخدماته لك وإدارة أي علاقة تعاقديّة قائمة، وقد يؤدّي ذلك إلى إنهاء أي اتّفاق مع لو جادي (Le Jadis) وخرقك لالتزاماتك أو تعهدّاتك التعاقديّة. والحقوق وسبل الانتصاف القانونية للو جادي (Le Jadis) كافّة محفوظة صراحةً.
8.1 تخضع سياسة حماية البيانات هذه واستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني في جميع الجوانب لقوانين جمهورية موريشيوس.
مُلحق النظام العامّ لحماية البيانات (GDPR)
يُرجى أيضًا الرجوع إلى مُلحق النظام العامّ لحماية البيانات (GDPR)
الأسئلة الشائعة الخارجيّة عن خصوصيّة البيانات
البيانات كافّة مُخزّنة بشكلٍ آمن في مراكز البيانات المعتمدة وفقًا لمعايير أمان بيانات بطاقة الدفع (PCI DSS).