Datenschutzerklärung

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Der Zweck dieses Dokuments (” Datenschutzerklärung “) ist es, Sie darüber zu informieren, wie Mella Villas Ltd und die mit ihr verbundenen Unternehmen (gemeinsam die “Unternehmen”) personenbezogene Daten (wie unten definiert) verwalten, die dem mauritischen Datenschutzgesetz 2017 (“das Gesetz”) unterliegen. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Datenschutzrichtlinie zu lesen, damit Sie wissen und verstehen, für welche Zwecke wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben.

Indem Sie mit uns in Kontakt treten, uns Informationen übermitteln oder sich für von uns angebotene Produkte und Dienstleistungen anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Unternehmen sowie ihre jeweiligen Vertreter und/oder Beauftragten (“Vertreter”) (die Unternehmen und Vertreter werden hier gemeinsam als “Le Jadis”, “uns”, “wir” oder “unser” bezeichnet) Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, offenlegen und untereinander austauschen und diese personenbezogenen Daten an die autorisierten Dienstleister der Unternehmen und relevante Dritte in der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Weise weitergeben.

Diese Datenschutzrichtlinie ergänzt, ersetzt aber nicht andere Einwilligungen, die Sie Le Jadis in Bezug auf Ihre persönlichen Daten gegeben haben, und Ihre hierin enthaltenen Einwilligungen gelten zusätzlich zu den Rechten, die die Unternehmen nach dem Gesetz haben, um Ihre persönlichen Daten zu sammeln, zu verwenden oder weiterzugeben.

Le Jadis kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um sicherzustellen, dass diese Datenschutzrichtlinie mit unseren zukünftigen Entwicklungen, Branchentrends und/oder Änderungen der gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen übereinstimmt. Vorbehaltlich Ihrer gesetzlichen Rechte erklären Sie sich damit einverstanden, an die geltenden Bedingungen der Datenschutzrichtlinie gebunden zu sein, die von Zeit zu Zeit auf unserer Website https://www.lejadis.com/privacy-policy aktualisiert wird. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um aktuelle Informationen über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten zu erhalten.

1. Personenbezogene Daten

1.1 In dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich der Begriff “personenbezogene Daten” auf alle Daten, unabhängig davon, ob sie wahr sind oder nicht, über eine Person, die (a) anhand dieser Daten oder (b) anhand dieser Daten und anderer Informationen, zu denen wir Zugang haben oder wahrscheinlich haben werden, einschließlich der Daten in unseren Aufzeichnungen, die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können, identifiziert werden kann.

1.2 Beispiele für derartige personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind (je nach Art Ihrer Kontaktaufnahme mit uns) Ihr Name, Ihr Personalausweis, Ihr Reisepass oder eine andere Identifikationsnummer, Ihre Telefonnummer(n), Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Netzwerkdaten und alle anderen Informationen in Bezug auf Personen, die Sie uns in Formularen, die Sie uns übermittelt haben, oder durch andere Formen der Kontaktaufnahme mit Ihnen mitgeteilt haben.

2. Erfassung von personenbezogenen Daten

2.1 Im Allgemeinen erheben wir personenbezogene Daten auf folgende Weise:

wenn Sie ein Formular ausfüllen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bewerbungs- und Registrierungsformulare;
wenn Sie einen Vertrag abschließen oder andere Unterlagen oder Informationen in Bezug auf Ihre Interaktionen mit uns bereitstellen oder wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen;
wenn Sie mit unseren Mitarbeitern, einschließlich Kundendienstmitarbeitern, in Kontakt treten, z. B. über Telefongespräche (die aufgezeichnet werden können), Briefe, persönliche Treffen, Social-Media-Plattformen und E-Mails;
wenn Sie unsere elektronischen Dienste nutzen oder mit uns über unsere Websites interagieren oder Dienste auf unseren Websites nutzen;
wenn Sie darum bitten, dass wir Sie kontaktieren oder Sie in eine E-Mail- oder andere Mailingliste aufnehmen;
wenn Sie auf unsere Werbeaktionen, Initiativen oder Anfragen nach zusätzlichen persönlichen Daten reagieren;
wenn Sie eine Stellenbewerbung einreichen oder wenn Sie Dokumente oder Informationen, einschließlich Ihres Lebenslaufs, im Zusammenhang mit einer Ernennung als leitender Angestellter, Direktor, Vertreter oder einer anderen Position zur Verfügung stellen;
wenn Ihre Bilder von uns über CCTV-Kameras erfasst werden, während Sie sich in unseren Räumlichkeiten aufhalten, oder über Fotos oder Videos, die von uns oder unseren Vertretern aufgenommen werden, wenn Sie Veranstaltungen in unseren Räumlichkeiten besuchen;
wenn Sie von unseren Marketingvertretern und Kundendienstmitarbeitern kontaktiert werden und ihnen antworten;
wenn wir Informationen über Sie einholen und Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Beziehung zu uns erhalten, auch für unsere Produkte und Dienstleistungen oder Bewerbungen, z. B. von Geschäftspartnern, öffentlichen Stellen, Ihrem ehemaligen Arbeitgeber, Vermittlern und den zuständigen Behörden; und/oder
wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten aus einem anderen Grund übermitteln.

2.2 Wenn Sie auf unserer Website surfen, tun Sie dies im Allgemeinen anonym, aber bitte beachten Sie den nachstehenden Abschnitt über Cookies. Wir erheben auf unserer Website nicht automatisch personenbezogene Daten, es sei denn, Sie stellen uns solche Informationen zur Verfügung oder melden sich mit Ihren Zugangsdaten an.

2.3 Wenn Sie uns personenbezogene Daten Dritter zur Verfügung stellen (z. B. Informationen über Ihren Ehepartner, Ihre Kinder, Ihre Eltern und/oder Ihre Mitarbeiter), versichern Sie uns mit der Übermittlung dieser Informationen, dass Sie die Zustimmung der Dritten eingeholt haben, uns ihre personenbezogenen Daten für die entsprechenden Zwecke zur Verfügung zu stellen.

2.4 Sie sollten sicherstellen, dass alle an uns übermittelten personenbezogenen Daten vollständig, genau, wahrheitsgemäß und korrekt sind. Wenn Sie dies nicht tun, kann dies dazu führen, dass wir nicht in der Lage sind, Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen zu liefern.

3. Zwecke der Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

3.1 Im Allgemeinen sammelt, verwendet und offenbart Le Jadis Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:

Beantwortung Ihrer Anfragen, Rückmeldungen, Beschwerden und Bitten;
Verifizierung Ihrer Identität;
um Ihnen unsere eNewsletters zu schicken, wenn Sie sich in unsere Mailingliste eingetragen haben;
Verwaltung des Verwaltungs- und Geschäftsbetriebs von Le Jadis und Einhaltung der internen Richtlinien und Verfahren;
Erleichterung von Geschäftstransaktionen (die sich auf Fusionen, Übernahmen oder Verkäufe von Vermögenswerten erstrecken können), an denen eines der Unternehmen beteiligt ist;
das Einholen von Feedback oder die Teilnahme an Umfragen sowie die Durchführung von Marktforschung und/oder Analysen zu statistischen, profilbildenden oder anderen Zwecken, um unsere Produkte zu entwerfen, Kundenverhalten, Vorlieben und Markttrends zu verstehen und die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu überprüfen, zu entwickeln und zu verbessern;
den Abgleich von personenbezogenen Daten, die sich auf Sie beziehen, zu einem der hier aufgeführten Zwecke;
Vorbeugung, Aufdeckung und Untersuchung von Straftaten sowie Analyse und Management von Geschäftsrisiken;
Verwaltung der Sicherheit unserer Räumlichkeiten und Dienstleistungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Durchführung von CCTV-
Überwachung und die Durchführung von Sicherheitsüberprüfungen);
Überwachung oder Aufzeichnung von Telefongesprächen und Interaktionen mit Kunden zu Zwecken der Qualitätssicherung, Mitarbeiterschulung und Leistungsbewertung sowie Identitätsüberprüfung;
in Verbindung mit Ansprüchen, Handlungen oder Verfahren (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Entwurf und die Überprüfung von Dokumenten, Transaktionsdokumenten, die Einholung von Rechtsrat und die Erleichterung der Streitbeilegung) und/oder den Schutz und die Durchsetzung unserer vertraglichen und gesetzlichen Rechte und Verpflichtungen;
Verwaltung und Erstellung von Berichten über Vorfälle und Unfälle;
Durchführung von Untersuchungen im Zusammenhang mit Streitigkeiten, Rechnungsstellung oder Betrug;
Erfüllung oder Einhaltung von geltenden Regeln, Gesetzen, Vorschriften, Verhaltenskodizes oder Richtlinien, die von Rechts- oder Aufsichtsbehörden herausgegeben werden und für Le Jadis verbindlich sind (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Beantwortung von Beschwerden bei Aufsichtsbehörden, die Offenlegung gegenüber Aufsichtsbehörden und die Durchführung von Rechnungsprüfungen, Sorgfaltsprüfungen und Untersuchungen); und/oder
Zwecke, die in einem angemessenen Zusammenhang mit den vorgenannten stehen.

3.2 Darüber hinaus sammelt, verwendet und offenbart Le Jadis Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke, je nach der Art unserer Beziehung:

a.Wenn Sie Gast in unserem(n) Hotel(s), Mitglied in unserem(n) Treueprogramm(en), Mitglied in unserem(n) Club(s) oder Gast bei in unserem Hotel oder von uns organisierten Veranstaltungen sind:

(i) proporcionar servicio y asistencia al cliente (incluidas, entre otras cosas, la gestión de relaciones con los clientes, el procesamiento y la confirmación de sus reservas, la gestión de sus eventos, la organización del transporte, el procesamiento de sus pagos y la atención de sus solicitudes de cualesquiera otros bienes y servicios, sean o no ofrecidos por Le Jadis);
(ii) crear y mantener perfiles de invitados en la base de datos de nuestro sistema;
(iii) comunicarse con agentes de viajes en su nombre;
(iv) administrar la recuperación de la deuda y la gestión de la deuda;
(v) gestionar nuestros servicios de objetos perdidos;
(vi) administrar recompensas y beneficios;
(vii) facilitar y organizar eventos;
(viii) procesar formularios de renuncia; y
(ix) fines razonablemente relacionados con los anteriores.

b. Si es cliente de nuestros spas, campos de golf o restaurantes, o bien de nuestros servicios turísticos o galería;

(i) Bereitstellung von Kundenservice und -unterstützung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kundenbeziehungsmanagement, Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Reservierungen, Verwaltung Ihrer Veranstaltungen, Organisation von Transporten, Bearbeitung Ihrer Zahlungen und Bearbeitung Ihrer Anfragen für andere Waren und Dienstleistungen, unabhängig davon, ob diese von Le Jadis angeboten werden oder nicht);
(ii) die Erstellung und Pflege von Gästeprofilen in unserer Systemdatenbank;
(iii) Korrespondenz mit Reisebüros in Ihrem Namen;
(iv) Verwaltung der Schuldeneintreibung und des Schuldenmanagements;
(v) Verwaltung unseres Fundbüros;
(vi) Verwaltung von Prämien und Vergünstigungen;
(vii) Ermöglichung und Organisation von Veranstaltungen;
(viii) Bearbeitung von Verzichtserklärungen; und/oder
(ix) Zwecke, die in angemessenem Zusammenhang mit den vorgenannten stehen.

c. Wenn Sie ein Investor oder ein Kommanditist in einem unserer Immobilienfonds sind:

(i) die Bereitstellung und Verwaltung der Fonds;
(ii) die Verwaltung unserer Verkaufsausstellungen;
(iii) Aufrechterhaltung der Kommunikation und unserer Beziehung zu Ihnen; und/oder
(iv) Zwecke, die in einem angemessenen Zusammenhang mit den vorgenannten stehen.

d. Wenn Sie der Eigentümer oder Mieter einer unserer Immobilien sind (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mella Villas IHS Ltd):

(i) Erleichterung des Verkaufs oder der Vermietung unserer Immobilien;
(ii) die Bereitstellung von Kundendienst und Unterstützung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Instandhaltung der Immobilien und die Bearbeitung Ihrer Zahlungen); und/oder
(iii) die Pflege unserer Datenbank;
(iv) die Pflege der Kommunikation und unserer Beziehung zu Ihnen;
(v) Zwecke, die in einem angemessenen Zusammenhang mit den vorgenannten stehen.

e. Wenn Sie ein Besucher in unseren Räumlichkeiten sind:

(i) Gebäudemanagement (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Ausstellung von Besucherausweisen und die Aufzeichnung der Ein- und Ausgänge in unseren Räumlichkeiten); und/oder
(ii) Zwecke, die in einem angemessenen Zusammenhang mit dem Vorgenannten stehen.

f. Wenn Sie ein Angestellter, leitender Angestellter oder Eigentümer eines externen Dienstleisters oder Verkäufers sind, der von Le Jadis ausgelagert oder angeworben wurde:

(i) Bewertung Ihrer Eignung als externer Dienstleister oder Verkäufer für Le Jadis;
(ii) Verwaltung von Projektausschreibungen und -angeboten, Bearbeitung von Aufträgen oder Verwaltung der Lieferung von Waren und Dienstleistungen;
(iii) Bearbeitung und Bezahlung von Lieferantenrechnungen und Rechnungen;
(iv) Verwaltung von Kreditanträgen;
(v) Verwaltung des Geschäftsbetriebs und der Produktentwicklung;
(vi) Aufrechterhaltung der Kommunikation und unserer Beziehung zu Ihnen;
(vii) Verwaltung von Einrichtungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Räumlichkeiten); und/oder
(viii) Zwecke, die in einem angemessenen Zusammenhang mit den vorgenannten stehen.

g. Wenn Sie uns eine Bewerbung als Kandidat für eine Anstellung oder eine repräsentative Position vorlegen:

(i) die Durchführung von Vorstellungsgesprächen;
(ii) Bearbeitung Ihrer Bewerbung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Prüfungen vor der Einstellung, die Ihre Qualifikationen betreffen, und Ermöglichung von Vorstellungsgesprächen);
(iii) Einholung von Mitarbeiterreferenzen und Background Screening;
(iv) die Beurteilung Ihrer Eignung für die beantragte Stelle;
(v) Gebäudemanagement (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Räumlichkeiten und die Aufzeichnung der Ein- und Ausgänge); und/oder
(vi) Zwecke, die in einem angemessenen Zusammenhang mit den vorgenannten stehen.

h. Wenn Sie ein bestehender Mitarbeiter oder Angestellter von Le Jadis sind:

(i) Durchführung von Hintergrundprüfungen;
(ii) Bereitstellung von Vergütungen, Überprüfung von Gehältern und Boni, Durchführung von Gehaltsvergleichen, Mitarbeiterbeurteilungen und -bewertungen sowie Anerkennung von Personen für ihre Leistungen und Verleihung von Auszeichnungen;
(iii) Verwaltungs- und Unterstützungsprozesse im Zusammenhang mit Ihrem Arbeitsverhältnis, einschließlich dessen Verwaltung und Beendigung, sowie Leistungen für das Personal, einschließlich Personal-, Geschäftskontinuitäts- und Logistikmanagement oder -unterstützung, Bearbeitung von Spesenabrechnungen, Anträgen auf Krankenversicherung, Urlaubsverwaltung, Schulung, Weiterbildung und Talentförderung, Verwaltung von Vorsorgefonds, Bankdarlehen und Visumsanträgen sowie Planung und Organisation von Unternehmensveranstaltungen;
(iv) Bereitstellung von Hilfsmitteln und/oder Einrichtungen, um Ihnen die Erfüllung Ihrer Aufgaben zu ermöglichen oder zu erleichtern;
(v) Zusammenstellung und Veröffentlichung von internen Verzeichnissen und Notfallkontaktlisten für die Geschäftskontinuität
(vi) Erleichterung von Reisevorbereitungen im Ausland (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einrichtung von Reisekonten)
(vii) Durchführung interner oder externer Audits;
(viii) Gebäudemanagement (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Räumlichkeiten, die Aufrechterhaltung einer angemessenen Zugangskontrolle und die Aufzeichnung der Ein- und Ausgänge);
(ix) Durchführung von Analysen, Umfragen und Untersuchungen für die Personalplanung und -verwaltung und für uns zur Überprüfung, Entwicklung, Optimierung und Verbesserung von arbeitsbezogenen Praktiken, des Umfelds und der Produktivität;
(x) Gewährleistung eines sicheren, effizienten und effektiven Funktionierens der Verwaltungs- und Geschäftsabläufe von Le Jadis (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bereitstellung interner Kommunikation und Wartung);
(xi) Verwaltung von Beendigungsprozessen; und/oder
(xii) Zwecke, die in einem angemessenen Zusammenhang mit den vorgenannten stehen.

i. Wenn Sie ein Unterstützer oder Spender der First Island Foundation sind:

(i) die Verwaltung unserer unternehmerischen Sozialverantwortungsprojekte;
(ii) Einladung zur Teilnahme an unseren Dialogen und renommierten Vorträgen;
(iii) Aufrechterhaltung der Kommunikation und unserer Beziehung zu Ihnen; und/oder
(iv) Zwecke, die in einem angemessenen Zusammenhang mit den vorgenannten stehen.

3.3 Darüber hinaus kann Le Jadis Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden “zusätzlichen Zwecke von Le Jadis” erfassen, verwenden und offenlegen, sofern dies gemäß dem Gesetz zulässig ist:

a. Bereitstellung oder Vermarktung von Produkten, Dienstleistungen und Vorteilen für Sie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sonderveranstaltungen, Werbeaktionen, Treue- und Belohnungsprogramme von Le Jadis;
b. Abgleich personenbezogener Daten mit anderen Daten, die für andere Zwecke und aus anderen Quellen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dritte) in Verbindung mit der Bereitstellung, dem Marketing oder dem Angebot von Produkten und Dienstleistungen durch Le Jadis gesammelt wurden;
c. Generierung und Verwaltung von Kundenkontakten für die Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen von Le Jadis;
d. Verwaltung und Organisation von Preisausschreiben, Verlosungen, Werbeveranstaltungen, Wettbewerben und Marketingkampagnen sowie die Personalisierung Ihrer Erfahrungen an den Kontaktpunkten von Le Jadis;
e. die Übermittlung von Werbung mit Details zu unseren Produkten und Dienstleistungen, Sonderangeboten und Belohnungen an Sie, entweder an unsere Kunden im Allgemeinen oder an Kunden, von denen wir festgestellt haben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten;
f. Durchführung von Marktforschung und Umfragen, die es uns ermöglichen, den Standort, die Vorlieben und die demografischen Daten unserer Kunden zu verstehen und zu bestimmen, damit wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen sowie Sonderangebote und Marketingprogramme anbieten können, die für Ihre Vorlieben und Ihr Profil relevant sein könnten; und/oder
g. Zwecke, die in einem angemessenen Zusammenhang mit den vorgenannten stehen

3.4 Wenn Sie Ihre Telefonnummer(n) angegeben und sich damit einverstanden erklärt haben, über Ihre Telefonnummer(n) Marketing- oder Werbeinformationen zu erhalten, kann Le Jadis Sie von Zeit zu Zeit über diese Telefonnummer(n) (auch über Sprachanrufe, SMS, Fax oder andere Mittel) mit Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen kontaktieren.

3.5 In Bezug auf bestimmte Produkte und Dienstleistungen oder bei Ihren Kontaktaufnahmen mit uns haben wir Sie möglicherweise auch ausdrücklich auf andere Zwecke hingewiesen, für die wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden oder weitergeben. Wenn dies der Fall ist, werden wir Ihre personenbezogenen Daten auch für diese zusätzlichen Zwecke erheben, verwenden und offenlegen, sofern wir Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes mitgeteilt haben.

3.6 Sie haben die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zum Erhalt von Marketing- oder Werbematerialien/Kommunikation zu widerrufen. Sie können uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

3.7 Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt der Bestätigung, dass Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt von Marketing- oder Werbematerialien/Kommunikation widerrufen möchten, bis zu 30 Arbeitstage dauern kann, bis Ihr Widerruf in unseren Systemen berücksichtigt wird. Daher kann es sein, dass Sie während dieses Zeitraums weiterhin Marketing- oder Werbematerialien bzw. -mitteilungen erhalten. Bitte bedenken Sie, dass wir Sie auch dann, wenn Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt von Marketing- oder Werbematerialien widerrufen, zu anderen Zwecken im Zusammenhang mit den Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei Le Jadis angefordert haben, kontaktieren können.

4. Weitergabe von persönlichen Daten

4.1 Le Jadis unternimmt angemessene Schritte, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugter Offenlegung zu schützen. Vorbehaltlich der Bestimmungen des anwendbaren Rechts können Ihre persönlichen Daten zu den oben genannten Zwecken (falls zutreffend) an die folgenden Einrichtungen oder Parteien weitergegeben werden, unabhängig davon, ob sie sich im Ausland oder in Mauritius befinden:

a. Verbundene Unternehmen von Le Jadis;
b. Unternehmen, die für Le Jadis Dienstleistungen in den Bereichen medizinische Vorsorge, Versicherung und Beratung erbringen;
c. Vertreter, Auftragnehmer oder Drittdienstleister, die für Le Jadis betriebliche Dienstleistungen erbringen, wie Kurierdienste, Telekommunikation, Informationstechnologie, Zahlung, Druck, Rechnungsstellung, Gehaltsabrechnung, Verarbeitung, technische Dienstleistungen, Schulung, Marktforschung, Callcenter, Sicherheit, Mitarbeitererkennung oder andere Dienstleistungen für Le Jadis;
d. Verkäufer oder Drittanbieter von Dienstleistungen in Verbindung mit Marketingaktionen und Dienstleistungen, die von Le Jadis angeboten werden;
e. unsere Partner in der Tourismusbranche und andere Partner des Gastgewerbes;
f. alle Geschäftspartner, Investoren, Abtretungsempfänger oder Übertragungsempfänger (tatsächliche oder potenzielle) zur Erleichterung von Geschäftstransaktionen (die sich auf Fusionen, Übernahmen oder Veräußerungen von Vermögenswerten erstrecken können), an denen eines der Unternehmen beteiligt ist;
g. externe Lebensmittel- und Getränkehersteller;
h. Fluggesellschaften und Reisebüros;
i. externe Banken, Kreditkartenunternehmen, Sekretariatsmitarbeiter und ihre jeweiligen Dienstleistungsanbieter;
j. unsere professionellen Berater wie Berater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte;
k. ausländische Botschaften im Zusammenhang mit der Erleichterung von Reisevorbereitungen im Ausland
l. zuständige Ministerien, Aufsichtsbehörden, gesetzliche Gremien oder Behörden oder Strafverfolgungsbehörden zur Einhaltung von Gesetzen, Regeln, Richtlinien und Vorschriften oder Regelungen, die von einer Regierungsbehörde auferlegt werden; und
m. jede andere Partei, für die Sie uns ermächtigen, Ihre persönlichen Daten weiterzugeben.

5. Verwendung von Cookies

5.1 Wenn Sie mit uns auf unserer Website in Kontakt treten, erhalten wir automatisch Informationen von Ihrem Browser und zeichnen diese in unseren Serverprotokollen auf. Wir verwenden Cookies, damit unser Server einen wiederkehrenden Besucher als eindeutigen Benutzer erkennen kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Überwachung von Informationen darüber, wie ein Besucher auf die Website gelangt, welche Art von Browser ein Besucher verwendet, welches Betriebssystem ein Besucher benutzt, die IP-Adresse eines Besuchers und die Click-Stream-Informationen und Zeitstempel eines Besuchers (z. B. welche Seiten sie angesehen haben, die Zeit, zu der die Seiten aufgerufen wurden, und die Zeit, die pro Webseite verbracht wurde).

5.2 Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Computer oder anderen elektronischen Geräten gespeichert werden und es uns ermöglichen, uns an Sie zu erinnern. Die von unserem Server platzierten Cookies können nur von uns gelesen werden, und Cookies können nicht auf andere Daten auf einem elektronischen Gerät zugreifen, diese lesen oder verändern. Alle Webbrowser bieten die Möglichkeit, Cookies abzulehnen, und wenn Sie unsere Cookies ablehnen, sammeln wir keine Informationen über Sie.

5.3 Wenn Sie die mit diesen Technologien verbundenen Cookies deaktivieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie die Einstellung in Ihrem Browser ändern. Es kann jedoch sein, dass Sie dann bestimmte Bereiche unserer Website nicht mehr betreten können.

6. Datensicherheit

6.1 Le Jadis unternimmt angemessene Anstrengungen, um die in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle befindlichen personenbezogenen Daten zu schützen, indem wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen treffen, um den unbefugten Zugriff, die Erfassung, die Verwendung, die Offenlegung, das Kopieren, die Änderung, die Entsorgung oder ähnliche Risiken zu verhindern. Wir können jedoch nicht vollständig die Sicherheit der persönlichen Daten garantieren, die wir von Ihnen oder über Sie gesammelt haben, oder dass beispielsweise kein schädlicher Code auf unsere Website gelangt (z. B. Viren, Bugs, Trojaner, Spyware oder Adware). Sie sollten sich der Risiken bewusst sein, die mit der Nutzung von Websites verbunden sind.

6.2 Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der Informationen, die Sie uns über das Internet oder die Nutzung unserer mobilen Dienste übermitteln, nicht gewährleisten, und wir bitten Sie dringend, alle Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu treffen, wenn Sie solche Plattformen nutzen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Passwörter häufig zu ändern, eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen zu verwenden und sicherzustellen, dass Sie einen sicheren Browser benutzen.

6.3 Falls zutreffend, verpflichten Sie sich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sicher und vertraulich aufzubewahren und sie nicht an Unbefugte weiterzugeben oder deren Weitergabe zu gestatten und uns so schnell wie möglich zu informieren, wenn Sie wissen oder vermuten, dass eine andere Person Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort kennt, oder wenn Sie glauben, dass die Vertraulichkeit Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts verloren gegangen ist, gestohlen wurde oder in irgendeiner Weise beeinträchtigt wurde oder dass tatsächliche oder mögliche nicht autorisierte Transaktionen stattgefunden haben. Wir haften nicht für Schäden, die durch Sicherheitsverletzungen, unbefugte und/oder betrügerische Nutzung Ihres Benutzernamens und Passworts entstehen.

7. Kontaktaufnahme - Rückmeldung, Widerruf der Einwilligung, Zugang und Berichtigung Ihrer persönlichen Daten

7.1 Wenn Sie:

a. Fragen oder Rückmeldungen in Bezug auf Ihre persönlichen Daten oder unsere Datenschutzerklärung haben;
b. zu einem beliebigen Zeitpunkt Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie widerrufen möchten; oder
c. Zugang zu Ihren persönlichen Daten erhalten und diese korrigieren möchten, können Sie sich über die folgenden Kanäle an uns wenden: E-Mail: legal@lejadis.com Schreiben Sie unserem Datenschutzbeauftragten an: Risk Management/Data Protection Officer Mella Villas Ltd St James Court, Suite 308 St. Denis Straße Port Louis Republik Mauritius

7.2 Bitte beachten Sie, dass Sie sich, wenn uns Ihre personenbezogenen Daten von einem Dritten (z. B. einem Vermittler oder Ihrem Unternehmen) zur Verfügung gestellt wurden, direkt an diesen wenden sollten, um in Ihrem Namen Fragen, Rückmeldungen, Beschwerden sowie Zugangs- und Korrekturanfragen an Le Jadis zu richten.

7.3 Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ganz oder teilweise widerrufen, ist Le Jadis je nach Art Ihrer Anfrage möglicherweise nicht mehr in der Lage, Ihnen weiterhin seine Produkte und Dienstleistungen anzubieten und bestehende Vertragsverhältnisse zu verwalten, was wiederum zur Beendigung aller Verträge mit Le Jadis führen kann und Sie gegen Ihre vertraglichen Verpflichtungen oder Zusagen verstoßen. Le Jadis behält sich die gesetzlichen Rechte und Rechtsmittel in einem solchen Fall ausdrücklich vor.

8. Geltendes Recht

8.1 Diese Datenschutzrichtlinie und Ihre Nutzung dieser Website unterliegen in jeder Hinsicht den Gesetzen der Republik Mauritius.

DSGVO Zusatz

Bitte beachten Sie auch den DSGVO-Zusatz.

Externe FAQ zur Datensicherheit

1. Wo werden meine persönlichen Daten gespeichert?

Alle Daten werden sicher in nach dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zertifizierten Rechenzentren gespeichert.

2. Welche Arten von Informationen werden erfasst?

a. Dazu gehören unter anderem Namen, Kontaktinformationen, Zahlungsinformationen, Geburtsdatum und Präferenzen.
b. Wir können auch Daten von externen Parteien erhalten, die unsere Gäste nutzen, z.B. Expedia.com, Booking.com oder ähnliches.

3. Wie werden diese Informationen verwendet?

a. Le Jadis sammelt personenbezogene Daten unserer Gäste, um unserer Verpflichtung nachzukommen, ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu erfüllen und ein entsprechend hohes Serviceniveau zu bieten.
b. Wir können diese Daten mit ihrer Zustimmung auch für Marketingaktivitäten verwenden, um Neuigkeiten über unser Hotel und unsere Aktivitäten zu verbreiten.
c. Wir können diese Daten auch verwenden, um mit dem Gast von Zeit zu Zeit per E-Mail, Telefon oder SMS zu kommunizieren, um auf seine Anfragen zu reagieren, Service-Follow-up zu leisten oder unsere Dienstleistungen zu verbessern.
d. Wir stellen diese Daten unseren Drittanbietern zur Verfügung, um sie in unserem Namen zu verarbeiten, um reservierungsbezogenes und/oder Marketingmaterial zu versenden und um die während des Buchungsvorgangs angegebene E-Mail-Adresse zu überprüfen. Diese Anbieter sind an Vertraulichkeitsklauseln gebunden und dürfen die Daten nicht für andere Zwecke verwenden.
e. Wir können Daten an Zahlungsdienstleister und/oder Finanzinstitute weitergeben, um Betrug zu erkennen und zu verhindern sowie um Zahlungen abzuwickeln.
f. Wir geben Daten nur dann an die zuständigen örtlichen Strafverfolgungsbehörden weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, um Straftaten zu verhindern, aufzudecken und zu verfolgen.

4. Welche Maßnahmen werden zum Schutz meiner persönlichen Daten getroffen?

a. Es gibt Richtlinien und Praktiken, die sicherstellen, dass die Datensicherheit zu keinem Zeitpunkt der Erhebung oder Verarbeitung solcher Daten beeinträchtigt wird.
b. Personenbezogene Daten werden nur für die Zwecke verwendet und aufbewahrt, für die sie benötigt werden bzw. denen sie zugestimmt haben; dies wurde allen Mitarbeitern regelmäßig mitgeteilt.
c. Außerdem wurde eine neue Datenschutzerklärung ausgearbeitet und intern in Kraft gesetzt, um die Einhaltung aller einschlägigen Datenschutzvorschriften zu gewährleisten.

5. Wie kann ich meine Rechte gemäß DSGVO ausüben?

a. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich an legal@lejadis.com wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
b. Besuchen Sie uns unter https://www.lejadis.com/privacy-policy für weitere Informationen.
c. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten, spätestens jedoch innerhalb eines Kalendermonats.

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