CONDITIONS GÉNÉRALES

Les conditions suivantes constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Mella Villas Ltd (ci-après « lejadis.com », « nous » ou « notre » selon le contexte).

Vous reconnaissez que lorsque vous utilisez le www.lejadis.com (le « site Internet »), vous acceptez, sans aucune modification possible, les conditions générales énoncées dans le présent document ; nous pouvons modifier le présent document à notre entière discrétion de temps à autre, avec ou sans préavis.

Vous reconnaissez que l’utilisation de ce site Internet constitue un accord entre vous et nous, avec toutes les conditions en vigueur à l’heure actuelle, telles qu’elles sont énoncées dans le présent document. Si vous n’acceptez pas une partie des conditions suivantes, vous ne devez pas utiliser ce site Internet ni les services qui y sont fournis.

1. INSCRIPTION

  • a. Afin d’utiliser le site Internet ainsi que les produits et services qui y sont fournis, vous devez posséder tout l’équipement nécessaire, tel qu’un ordinateur et un modem prêts pour l’Internet ; payer tous les frais (y compris les frais de téléphone) associés à la fourniture d’un accès à Internet ; vous pouvez également être amené à fournir certaines informations à jour, complètes et précises sur vous-même, comme demandé dans notre formulaire d’inscription ; maintenir et modifier ces détails d’inscription afin qu’ils soient toujours à jour, complets et précis.
  • b. Nous nous réservons le droit de résilier votre compte et l’utilisation de ce site Internet sans préavis s’il est porté à notre attention que l’un des détails d’enregistrement que vous avez fournis n’est pas à jour, est incomplet ou inexact.

2. VOS OBLIGATIONS

Vous devez :

  • a. Garder votre nom d’utilisateur et votre mot de passe en sécurité et protégés de manière à ce que toute personne non autorisée ne puisse y accéder ou les utiliser ;
  • b. Être entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent dans le cadre de l’utilisation de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, qu’elles soient ou non réellement ou expressément autorisées par vous ;
  • c. Envoyer immédiatement un e-mail sur info@lejadis.com si vous savez ou soupçonnez que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe ont été utilisés de façon abusive ou que leur confidentialité a été compromise de quelque manière que ce soit, ou que vous avez connaissance de toute autre violation de la sécurité ;
  • d. Ne pas utiliser ce site Internet d’une manière qui interfère avec sa disponibilité pour d’autres utilisateurs ni faire quoi que ce soit qui dégrade les performances opérationnelles du site Internet ;
  • e. Ne pas afficher ou transmettre sur le site Internet ou à d’autres utilisateurs, tout matériel illégal, malveillant, injurieux, menaçant, diffamatoire, obscène, indécent, provocateur, raciste ou autrement répréhensible, pornographique ou blasphématoire, ou tout contenu qui pourrait constituer ou encourager une conduite qui serait considérée comme une infraction criminelle, entraîner la responsabilité au niveau civile, ou violer une loi de toute autre façon ;
  • f. Ne pas interférer avec l’utilisation du site Internet et des services qui s’y trouvent et sa jouissance par d’autres utilisateurs, ni mener des enquêtes, envoyer des contenus, lancer des « chaînes de lettres » ou poster ou transmettre des spams ou s’engager dans toute autre diffusion massive d’e-mails non sollicitée ;
  • g. Ne pas télécharger ou distribuer de fichiers contenant des virus, des fichiers corrompus ou tout autre programme informatique similaire qui pourrait nuire aux performances opérationnelles d’un autre ordinateur ;
  • h. Ne pas utiliser de dispositif, logiciel ou programme ou tenter d’interférer avec le bon fonctionnement du site Internet ou de toute transaction proposée sur ce site Internet ;
  • i. Ne pas utiliser le site Internet à des fins illégales ; et
  • j. Ne pas utiliser ce site Internet pour effectuer une fausse réservation, une réservation à caractère spéculatif ou frauduleux, ou une réservation en prévision de la demande.

3. DÉCLARATIONS ET GARANTIES

Vous déclarez et garantissez que :

  • a. Vous avez l’âge légal et la capacité suffisante pour utiliser ce site Internet, conformément à toutes les conditions générales des présentes, et pour créer des obligations légales contraignantes en rapport avec l’accès et l’utilisation de ce site Internet et des services qu’il comprend ;
  • b. Vous êtes légalement et financièrement responsable de l’utilisation de ce site Internet lorsque vous êtes connecté avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, que vous ayez ou non réellement ou expressément autorisée cette utilisation ; et
  • c. Toutes les informations fournies par vous sont vraies, à jour, complètes et exactes.

4. PROTECTION DES DONNÉES ET CONFIDENTIALITÉ

Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité pour plus d’informations.

5. DROITS DE PROPRIÉTÉ

  • a. Vous reconnaissez que le contenu du site Internet, y compris, mais sans s’y limiter, les données, les textes, les logiciels, la musique, les sons, les photographies, les vidéos, les graphiques ou tout autre matériel contenu sous quelque forme que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, les publicités ou les informations produites commercialement qui vous sont présentées sur le site Internet, par nous, par nos annonceurs ou par d’autres fournisseurs de contenu, est protégé par les droits d’auteur, les marques commerciales, les marques de service, les secrets commerciaux, les brevets, les droits de base de données, les droits moraux, les droits de publicité, les droits de confidentialité ou d’autres droits de propriété et les lois, et appartient à lejadis.com ou à la partie tierce qui y est identifiée. Le nom de lejadis.com ou les marques commerciales associées, les marques de service et le logo utilisés et affichés sur ce site Internet ne peuvent être utilisés de quelque manière que ce soit, y compris à des fins publicitaires ou promotionnelles, sans l’autorisation écrite et préalable de lejadis.com.
  • b. Vous pouvez faire une copie du contenu de ce site Internet pour votre usage personnel et non commercial uniquement, à condition de conserver intacts tous les droits d’auteur et autres avis de propriété. Vous ne pouvez pas copier, modifier, éditer, reproduire les contenus disponibles sur ce site Internet, ou créer des œuvres ou des matériaux à partir des contenus, ou republier, télécharger, poster, transmettre ou distribuer de quelque manière que ce soit ledit contenu, y compris le code et le logiciel. La récupération systématique de données ou d’autres contenus de ce site pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, des bases de données ou un répertoire est interdite.
  • c. Vous n’êtes pas autorisé à télécharger ou à exporter ou réexporter de quelque manière que ce soit tout logiciel ou toute information ou tout matériel sous-jacent disponible à travers ce site Internet, sauf dans la mesure où ce téléchargement a lieu dans le cadre de l’utilisation de ce site Internet, conformément à nos instructions écrites ou d’une autre manière, comme cela est expressément autorisé dans le présent accord.
  • d. Cette clause demeurera en vigueur même après la fin ou la résiliation du présent accord.

6. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

  • a. Vous reconnaissez que vous utilisez ce site Internet à vos risques et périls et à votre seule discrétion. Ce site Internet (y compris les produits et services qui y sont fournis) est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité » ; vous assumez l’entière responsabilité de toute perte ou de tout dommage découlant de ou attribuable l’utilisation de ce site Internet (y compris les produits et services qui y sont fournis), y compris, mais sans s’y limiter, tout dommage à votre ordinateur, à votre équipement ou toute perte de données.
  • b. lejadis.com ne garantit pas et ne déclare pas l’exactitude, la qualité, la mise à jour, la qualité marchande, l’adéquation à un usage particulier ou l’exhaustivité de ce site Internet ou de toute donnée, communication, transmission, information ou service contenu dans ce site Internet ou que l’utilisation de ce site Internet sera ininterrompue ou sans erreur ou que toute information, donnée, contenu, logiciel ou autre matériel accessible par ce site Internet sera exempt de bogues, virus, vers informatique, cancelbot, chevaux de Troie ou autres composants nuisibles.
  • c. La carte géographique et ses caractéristiques n’impliquent pas l’expression d’une quelconque opinion de la part de Mella Villas Ltd concernant le statut juridique d’un pays, d’un territoire, d’une ville ou d’une zone géographique ou de ses autorités, ou concernant la délimitation de ses frontières ou de ses limites. Mella Villas Ltd ne garantit pas que la carte géographique ou ses caractéristiques sont exactes dans l’espace ou dans le temps ou qu’elles conviennent à un usage particulier. Cette carte géographique est fournie sans aucune garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite.
  • d. Nous pouvons modifier ou interrompre le site Internet ; toute caractéristique ou tout service du site Internet, les informations qu’il contient, à tout moment, avec ou sans préavis, sans aucune responsabilité envers vous ou une partie tierce.

7. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

  • a. Dans les limites maximales autorisées par la loi, lejadis.com exclut expressément toute responsabilité pour tout dommage direct, indirect, spécial, accessoire ou consécutif résultant de ou lié de quelque manière que ce soit à l’accès et à l’utilisation, à la disponibilité ou à l’impossibilité d’accès et de l’utilisation de ce site Internet, ou aux informations, produits et services obtenus par le biais de ce site Internet, à l’envoi d’informations personnelles, y compris, mais sans s’y limiter, les données bancaires et de carte de crédit, à l’exécution ou à la non-exécution par lejadis.com, ou tout accès non autorisé ou violation de la sécurité du présent site Internet par le biais d’Internet ou d’une autre manière, qu’ils soient fondés sur un accord, une responsabilité stricte, un délit (y compris la négligence), la responsabilité du fait des produits ou autre, même si lejadis.com ou ses agents ou employés ont été informés de la possibilité de tels dommages.
  • b. Nonobstant toute disposition contraire du présent accord, la responsabilité de lejadis.com ne pourra en aucun cas dépasser, au total, mille roupies mauriciennes (1 000.00 MUR).

8. RECONNAISSANCE

La clause de non-responsabilité et la responsabilité limitée de lejadis.com telles qu’énoncées dans le présent accord constituent des éléments fondamentaux de l’entente entre vous et lejadis.com ; vous convenez que lejadis.com ne serait pas en mesure d’offrir les produits et services sur sa base actuelle sans ces limites. Cette clause demeurera en vigueur même après la fin ou la résiliation du présent accord.

9. FORCE MAJEURE

lejadis.com ne pourra être tenu responsable des dommages, peu importe leur nature, résultant d’un manquement ou d’un retard de lejadis.com dans l’exécution de toutes ou une partie de ses obligations telles qu’énoncées dans le présent accord ou concernant tout produit ou service si le manquement ou le retard est dû à des circonstances ou à une cause indépendante de notre volonté.

ANNULATION DU SERVICE

lejadis.com peut, sans aucune responsabilité à votre égard, à tout moment et à sa seule discrétion, sans motif ni préavis, résilier votre compte ou restreindre votre accès à ce site Internet ou refuser de donner suite à toute réservation initiée par vous, sans être tenu de vous donner les raisons ou un préavis.

11. INDEMNISATION

Vous vous engagez à indemniser et tenir indemne lejadis.com de toute réclamation, demande, action, procédure faite ou intentée contre lejadis.com résultant de votre utilisation de ce site Internet et/ou de toute violation de l’un de ses termes ou conditions par vous.

12. LIENS VERS DES TIERS

Ce site Internet peut contenir des hyperliens vers des sites Internet exploités par des parties autres que lejadis.com. L’inclusion d’hyperliens vers ces sites n’implique pas que lejadis.com approuve ces sites ni qu’il existe une association avec leurs opérateurs ; lejadis.com n’est pas responsable du contenu des autres sites.

13. MODIFICATIONS

  • a. lejadis.com peut, à tout moment, modifier les présentes conditions d’utilisation (y compris, mais sans s’y limiter, les conditions d’achat de lejadis.com telles que définies ci-dessous) avec ou sans préavis.
  • b. Vous reconnaissez que si vous utilisez notre site Internet et les services fournis ici de manière continue et après la modification des présentes conditions d’utilisation, vous acceptez expressément ces dernières avec effet immédiat.
  • c. Veuillez consulter régulièrement ce site Internet pour prendre connaissance de ces modifications.

14. DIVISIBILITÉ

Toute disposition du présent accord qui serait invalide, interdite ou inapplicable dans une quelconque juridiction :

  • i. sera sans effet dans cette juridiction dans les limites de ladite invalidité, ladite interdiction ou ladite inapplicabilité ;
  • ii. N’invalidera pas les autres dispositions du présent accord ; et
  • iii. N’affectera pas la validité de cette disposition dans toute autre juridiction.

15. RELATION ENTRE LES PARTIES

Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d’emploi ou d’agence n’existe entre vous et lejadis.com résultant du présent accord ou de votre utilisation de ce site Internet.

16. CONDITIONS GÉNÉRALES SUPPLÉMENTAIRES

Des conditions générales supplémentaires s’appliqueront au moment où vous effectuerez votre réservation et à l’achat de nos produits et services. Vous acceptez de respecter les conditions d’achat de lejadis.com et/ou les conditions de tout fournisseur de produits ou services liés au voyage.

17. INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Sous réserve de l’article 13, le présent accord (y compris les conditions d’achat de lejadis.com énoncées ci-dessous) constitue l’intégralité de l’accord entre les parties dans le cadre de son objet et remplace tous les accords ou arrangements antérieurs (oraux ou écrits) concernant cet objet.

18. LOI APPLICABLE

Le présent accord est régi et interprété conformément aux lois de la République de Maurice et vous vous soumettez à la juridiction non exclusive des tribunaux de la République de Maurice.

CONDITIONS D’ACHAT DE LEJADIS.COM

Sans préjudice au caractère général des conditions d’utilisation de lejadis.com, la réservation et l’achat de produits et de services à travers le site Internet sont soumis aux conditions supplémentaires énoncées ci-dessous et à d’autres conditions imposées de temps à autre par nos associés. L’utilisation de tout code promotionnel ou code de réduction est soumise aux conditions de cette promotion ou de ce code de réduction. En ce qui concerne l’achat de produits du Jadis Beach Resort & Wellness Mauritius, veuillez vous référer aux conditions d’achat affichées concernant ces produits afin de prendre connaissance des conditions supplémentaires imposées pour ces services.

En effectuant une réservation ou l’achat d’un produit ou d’un service à travers ce site Internet, vous acceptez d’être lié par les conditions d’achat de lejadis.com et les conditions de la société affiliée respective, selon le cas.

1. ADHÉSION

Vous ne pouvez effectuer des réservations ou des achats de produits et/ou de services à travers ce site Internet uniquement si vous vous inscrivez et que nous vous acceptons en tant que membre inscrit du site Internet. L’adhésion n’est pas transférable, mais un membre inscrit peut effectuer des réservations au nom d’une ou de plusieurs autres personnes non-membres.

2. MODIFICATIONS

Les tarifs indiqués concernant les produits et/ou services disponibles sur ce site Internet ainsi que les tarifs correspondants sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Veuillez consulter régulièrement ce site Internet pour prendre connaissance des mises à jour et des offres promotionnelles.

3. TRANSACTION

Vous reconnaissez que la disponibilité des produits et/ou services sur ce site ne constitue pas une offre de la part de lejadis.com et/ou de ses associés ; lejadis.com et/ou de ses associés peuvent accepter ou refuser toute demande de produits et/ou services que vous avez effectuée à leur seule discrétion.

4. PAIEMENT

  • a. Le paiement peut être effectué en ligne ou hors ligne comme prévu sur ce site Internet.
  • b. Vous devez effectuer le paiement intégral du produit ou du service pour lequel vous avez effectué une demande en utilisant le mode de paiement que vous avez choisi avant la date d’échéance indiquée (le cas échéant) qui vous sera notifiée. La date d’échéance varie pour chaque produit ou service.
  • c. Si vous n’effectuez pas le paiement intégral à la date d’échéance fixée pour la réservation de tout produit et/ou service, votre réservation sera automatiquement annulée.
  • d. Les conditions suivantes sont les conditions dans lesquelles vous réservez ou achetez une chambre, un produit ou un service à travers notre site lejadis.com pour lequel Mella Villas Ltd, Suite 308, St James Court, St Denis Street, Port Louis, République de Maurice, est le commerçant enregistré traitant toutes les réservations impliquant plus d’un hôtel, que ce soit dans le même pays ou dans plusieurs pays, quel que soit le lieu.

5. DEVISE

  • a. Vous pouvez effectuer le paiement de votre réservation dans l’une des devises prises en charge sur le site Internet. Le taux de change applicable pour les devises prises en charge sera déterminé de temps à autre à la seule discrétion de lejadis.com.
  • b. Votre paiement dans l’une des devises prises en charge sera conforme au taux de change applicable au moment de votre paiement.
  • c. lejadis.com ne peut être tenu responsable des pertes liées de taux de change que vous pourriez subir suite à une transaction par carte de crédit ou tout autre moyen effectuée sur le site Internet.

6. CONDITIONS DE VOYAGE

  • a. L’obtention d’un visa valide (si nécessaire) et la conformité administrative en vertu de toute loi applicable en matière d’immigration en relation avec votre entrée et votre séjour sur le territoire de la destination que vous avez choisi relèvent de votre seule responsabilité.
  • b. Veuillez vous assurer que vous disposez d’un passeport valide pour la durée de votre voyage. Si vous avez besoin de plus d’informations sur les exigences en matière de passeport ou de visa, veuillez consulter notre site Internet ou contacter notre service clientèle pour obtenir de l’aide.

7. FORCE MAJEURE

lejadis.com ne pourra être tenu responsable en cas de dommages, peu importe leur nature, résultant d’une circonstance imprévue ou indépendante de notre volonté.

8. CONDITIONS SPÉCIFIQUES : PRODUITS ET SERVICES

Les conditions suivantes s’appliquent aux produits et services figurant sur le site Internet :

a. Demandes

  • i. Lorsque vous faites une demande de produit ou de service fourni par lejadis.com et/ou ses associés et que celle-ci est soumise à confirmation, vous autorisez irrévocablement lejadis.com à débiter automatiquement votre carte de crédit dès la confirmation par lejadis.com et/ou ses associés de la disponibilité du produit ou du service au tarif indiqué.
  • ii. lejadis.com ne débitera pas automatiquement votre carte de crédit en cas de modification des tarifs indiqués.

b. Disponibilité

  • i. Toutes les demandes de produits et de services sur ce site sont soumises à la disponibilité et à l’acceptation, et ce, à la discrétion du fournisseur dudit produit et/ou service (qu’il s’agisse de lejadis.com et/ou de ses associés, le cas échéant).
  • ii. Si un produit ou un service que vous avez réservé n’est pas disponible, lejadis.com fera tout son possible pour vous suggérer un produit ou un service alternatif dont le prix et la qualité seront similaires.
  • iii. Si le produit ou le service fourni par le fournisseur n’est pas disponible ou que l’alternative que nous vous suggérons (le cas échéant) ne vous convient pas, mais que vous avez déjà payé ledit produit ou service entièrement, nous effectuerons un remboursement, conformément à notre politique de remboursement.
  • iv. Si vous n’acceptez pas le produit ou le service alternatif que nous vous suggérons ou si vous ne payez pas l’intégralité du montant à la date d’échéance indiquée au paragraphe 4 ci-dessus, nous nous réservons le droit d’annuler la réservation provisoire pour ledit produit ou service.

c. Politique de remboursement

Un remboursement peut être effectué par lejadis.com en votre faveur de la manière déterminée par lejadis.com et sa discrétion dans les circonstances suivantes :

  • i. si le produit ou le service fourni par lejadis.com et/ou ses associés qui a été entièrement payé n’est pas disponible et que vous considérez que nous vous l’alternative proposons n’est pas acceptable ; ou
  • ii. Si vous annulez votre réservation auprès de lejadis.com et/ou de ses associés dans le délai autorisé pour les remboursements, tel que stipulé dans notre confirmation à votre égard.

Clause de non-responsabilité

Bien que tous les efforts aient été faits pour rendre ce site Internet aussi complet et précis que possible, son contenu ne doit être utilisé que comme un « guide général » et non comme une source d’information d’origine. Les commentaires, suggestions ou corrections relatifs à d’éventuelles erreurs, qu’il s’agisse d’erreurs typographiques ou de contenu, seront très appréciés. lejadis.com peut apporter des améliorations et/ou des modifications à ce site Internet à tout moment.

Toutes les transactions conclues sur ce site Internet sont effectuées sur la base du principe du « caveat emptor » ; nous vous conseillons de vous renseigner sur les produits et services fournis de manière indépendante.

Avis de non-responsabilité pour les réservations

Les détails de votre carte de crédit seront transmis aux hôtels respectifs pour sécuriser ou garantir votre réservation. Si un dépôt est requis, le montant sera débité par lejadis.com. Veuillez noter que vos demandes de réservation sont soumises à la disponibilité des chambres et à la confirmation de l’hôtel. Dès confirmation, vous recevrez un e-mail ou un fax de lejadis.com avec un numéro de référence ainsi que les tarifs confirmés par l’hôtel lorsque tous les éléments de votre réservation auront été traités.

Les réclamations et les remboursements sont soumis aux politiques d’annulation de l’hôtel ou des hôtels concernés, comme stipulé dans votre confirmation de réservation.

Si vous avez d’autres questions concernant l’utilisation de ce site Internet, veuillez consulter nos conditions d’utilisation ou envoyer un e-mail sur legal@lejadis.com.

RESORT INFORMATION

Main Menu

TERMES & CONDITIONS

Main Menu
Main Menu